Zarządzanie. element I - rekrutacja i procedury
Zarządzanie. element I - rekrutacja i procedury

Szkolenie skierowane do wszystkich właścicieli i menadżerów salonów kosmetycznych / SPA, dla osób kierujących zespołem lub tych którzy zamierzają zespół powiększyć, rozwijać swój biznes lub przeskalować procesy związane z zarządzaniem.
Każdy kto kiedykolwiek zarządzał zespołem ludzi wie jak bardzo złożony jest to proces. W wielu momentach realizowania biznesowych zamierzeń i planów możemy napotkać problemy i sytuacje które powodują spadek wydajności, frustracje czy brak zaangażowania występujący w zespole. Osoba odpowiedzialna za wyniki pracy zespołu powinna świadomie używać narzędzi zarządzania aby wspierać zespół w codziennej pracy.
Celem szkolenia jest wypracowanie i przećwiczenie skutecznych sposobów związanych ze stosowaniem elementów matrycy zarządzania „Managment Matrix ©”, szkolenie jest pierwszym elementem cyklu szkoleń i koncentruje się na procesie rekrutacji i wykorzystaniu procedur.
W trakcie zajęć:
- zapoznanie z metodologią Managment Matrix ©
- jak przygotować się się do rekrutacji,
- profil kompetencji przyszłego pracownika,
- umiejętności twarde i miękkie recepcjonistki/kosmetologa,
- jak napisać ogłoszenie,
- jak i gdzie zamieścić ofertę pracy,
- weryfikacja CV,
- przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej,
- employee branding - wizerunek pracodawcy,
- rozmowa etap I i etap II,
- oferta pracy,
- procedura wdrożenia pracownika - onbording,
- jak tworzyć i wdrażać procedury jakości w salonie,
Zajęcia o dynamicznym charakterze z dużą ilością ćwiczeń.
Szkolenie w grupie osób pracujących w branży beauty, bezcenna wymiana osobistych doświadczeń i kontakt ze sprawdzonymi rozwiązaniami stosowanymi w wielu organizacjach.
Czas 7 godzin.
Szkolenia
Nauka zachowań sprzedażowych w salonie kosmetycznym

27-10-2016
11:00-14:00

Certyfikat
udziału

Przerwy
kawowe

Materiały
szkoleniowe