Zarządzanie. element I - rekrutacja i procedury

Zarządzanie. element I - rekrutacja i procedury

Szkolenia

     Szkolenie skierowane do wszystkich właścicieli i menadżerów salonów kosmetycznych / SPA, dla osób kierujących zespołem lub tych którzy zamierzają zespół powiększyć, rozwijać swój biznes lub przeskalować procesy związane z zarządzaniem.

    Każdy kto kiedykolwiek zarządzał zespołem ludzi wie jak bardzo złożony jest to proces. W wielu momentach realizowania biznesowych zamierzeń i planów możemy napotkać problemy i sytuacje które powodują spadek wydajności, frustracje czy brak zaangażowania występujący w zespole. Osoba odpowiedzialna za wyniki pracy zespołu powinna świadomie używać narzędzi zarządzania aby wspierać zespół w codziennej pracy. 

    Celem szkolenia jest wypracowanie i przećwiczenie skutecznych sposobów związanych ze stosowaniem elementów matrycy zarządzania „Managment Matrix ©”,  szkolenie jest pierwszym elementem cyklu szkoleń i koncentruje się na procesie rekrutacji i wykorzystaniu procedur.

    W trakcie zajęć:

  • zapoznanie z metodologią Managment Matrix ©
  • jak przygotować się się do rekrutacji,
  • profil kompetencji przyszłego pracownika,
  • umiejętności twarde i miękkie recepcjonistki/kosmetologa,
  • jak napisać ogłoszenie,
  • jak i gdzie zamieścić ofertę pracy,
  • weryfikacja CV,
  • przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej,
  • employee branding - wizerunek pracodawcy,
  • rozmowa etap I i etap II,
  • oferta pracy,
  • procedura wdrożenia pracownika - onbording,
  • jak tworzyć i wdrażać procedury jakości w salonie,

Zajęcia o dynamicznym charakterze z dużą ilością ćwiczeń. 

Szkolenie w grupie osób pracujących w branży beauty, bezcenna wymiana osobistych doświadczeń i kontakt ze sprawdzonymi rozwiązaniami stosowanymi w wielu organizacjach.

Czas 7 godzin.

Szkolenia

Nauka zachowań sprzedażowych w salonie kosmetycznym

27-10-2016

11:00-14:00

Certyfikat

udziału

Przerwy

kawowe

Materiały

szkoleniowe